Réunion-débat avec l’ensemble du personnel

Réunion-débat avec l’ensemble du personnel 

M. Qu Dongyu, Directeur général de la FAO 

14 décembre 2022

 

Chers collègues de la FAO présents dans le monde entier,

 

Bonjour ou bonsoir à tous et à toutes!

 

1.         Je suis très heureux de m’adresser aujourd’hui à l’ensemble d’entre vous en même temps.

 

2.         Voilà une FAO réellement unie dans l’action et, grâce aux technologies numériques, une nouvelle FAO numérique qui nous donne le sentiment de former une grande famille.

 

3.         La création d’un environnement de travail inclusif et épanouissant et l’écoute des employés sont une priorité absolue pour moi depuis ma prise de fonction il y a 40 mois.

 

4.         Les résultats de la nouvelle enquête de satisfaction menée auprès du personnel cette année montrent que des progrès considérables ont été accomplis dans plusieurs domaines au sein de l’Organisation, notamment la communication, l’encadrement et la direction, la déontologie et la gestion des fautes, et les perspectives d’évolution et de perfectionnement.

 

5.         L’enquête a également permis de constater que 78 pour cent des employés recommandent la FAO en tant que lieu où il fait bon travailler, et que 89 pour cent d’entre eux sont fiers d’y travailler et s’y sentent valorisés et respectés.

 

6.         Nous allons dans le bon sens, mais nous pouvons faire encore plus et mieux.

 

7.         Les réponses à l’enquête de satisfaction menée auprès du personnel en 2020 ont formé une base de référence solide sur laquelle bâtir nos interventions.

 

8.         Par exemple, les employés se sont vu proposer des possibilités d’accélérer la progression de leur carrière grâce à des cours de formation visant au renforcement de leurs compétences, à des séances de coaching et à des ressources en ligne telles qu’un portail des carrières et un guide de gestion de carrière.

 

9.         Un grand nombre de postes vacants ont été attribués à des candidats internes, ce qui pour beaucoup d’entre eux a représenté une promotion.

 

10.       En outre, de nouvelles directives pour le classement des emplois ont été mises au point en 2022 et prévoient la possibilité de promouvoir les fonctionnaires qui endossent régulièrement de nouvelles responsabilités ou dont le poste évolue.

 

11.       La première campagne d’avancements liés à l’évolution du poste est en cours pour les fonctionnaires des services généraux en fonction depuis au moins 10 ans. 

 

12.       Nous continuons également de prendre des mesures visant à valoriser et à soutenir les employés, telles que le supplément pour lieu d’affectation dangereux qui sera appliqué à partir de 2023, comme cela se fait dans d’autres organismes des Nations Unies.

 

Chers collègues,

 

13.       Je me réjouis réellement de ces occasions de nous réunir et de débattre de questions qui touchent l’ensemble des employés de la FAO.

 

14.       Au siège, il m’arrive souvent de m’asseoir avec des collègues dans la cafétéria récemment rénovée et de discuter avec eux.

 

15.       Et j’ai été heureux cette année d’avoir pu tirer profit des sessions des conférences régionales pour me rendre dans de nombreux bureaux de la FAO partout dans le monde afin d’y rencontrer des collègues et d’échanger des idées.

 

16.       La pandémie a posé de nombreux obstacles que nous avons réussi à surmonter ensemble, et nous continuerons à affronter et à surmonter ensemble d’autres défis dans les années à venir.

 

17.       Nous avons travaillé dur collectivement, au cours des 40 derniers mois, pour améliorer nos conditions de travail malgré la pandémie et d’autres difficultés.

 

18.       Nous avons fait des efforts vraiment extraordinaires qui ont abouti à des résultats qui le sont tout autant!

 

19.       Après deux années de covid-19, des directives sur le télétravail ont été mises à l’essai au début de l’année pour favoriser le retour au bureau selon des modalités hybrides.

 

20.       Ainsi, au siège, nous avons atteint la proportion la plus élevée de personnes présentes physiquement au bureau de tous les organismes des Nations Unies, avec un taux de présence situé entre 55 et 65 pour cent.

 

21.       Chacun et chacune a eu l’occasion d’allier travail à la maison et présence au bureau afin de renouer le contact avec ses collègues, ses équipes et ses supérieurs.

 

22.       Je tiens à vous remercier d’avoir aidé à mettre cela en pratique de manière efficace, efficiente et cohérente dans tous les bureaux de la FAO, en tenant compte des conditions locales.

 

23.       Si des outils et des ressources mobiles, des espaces de travail virtuels dédiés et des webinaires ont été mis en place, ce sont bien vos efforts qui ont contribué au succès de cette démarche.

 

24.       Cette expérience d’une année prendra fin en mars 2023, date à partir de laquelle nous devrons nous adapter à la nouvelle normalité en tenant compte des enseignements tirés et aurons de nouveaux objectifs à atteindre, en particulier accroître les activités sur le terrain et discuter et débattre davantage ensemble.

 

25.       D’autres possibilités s’offrent à nous pour renforcer la culture de travail de la FAO, et nous nous employons actuellement à en débattre et à recueillir des idées sur la façon de mettre en place des améliorations.

 

26.       La FAO continue de mener une action de sensibilisation pour promouvoir un lieu de travail inclusif, sain et agréable où règne le respect.

 

27.       Aux côtés de l’équipe de direction centrale et de l’ensemble de l’équipe de direction de haut niveau, je reste fermement résolu à appliquer la politique de tolérance zéro concernant l’inconduite sur le lieu de travail et l’inaction à cet égard.

 

28.       Le renforcement des mécanismes de protection et l’adoption d’une approche centrée sur la victime garantiront une réponse rapide et un changement de culture mesurable au sein de la FAO.

 

29.       En ce qui concerne la parité femmes-hommes, la FAO a atteint ou dépassé 94 pour cent des cibles fixées au titre des indicateurs du Plan d’action à l’échelle du système des Nations Unies pour l’égalité des sexes et l’avancement des femmes.

 

30.       En outre, l’Organisation a été distinguée cette année pour son excellence dans la mise en œuvre de bonnes pratiques qui favorisent la parité au sein du système des Nations Unies. 

 

31.       Une direction et une gestion efficaces étant essentielles à la création d’un environnement de travail conforme à l’éthique, une série de dialogues a été organisée à l’intention des responsables à tous les niveaux de l’Organisation, à laquelle se sont ajoutés différents programmes de perfectionnement des compétences d’encadrement.

 

32.       Le Comité de la jeunesse et le Comité des femmes de la FAO, notre programme visant les jeunes talents et notre programme de mentorat continuent d’apporter des contributions importantes.

 

33.       Des consultations et des échanges avec les associations du personnel sont menés régulièrement, dans un esprit de coopération et de dialogue, par l’intermédiaire du Comité de consultation personnel-Direction, des comités consultatifs sur la sécurité et la santé au travail et sur la couverture médicale, ainsi que du Comité des pensions du personnel, qui sont gérés au nom de la FAO par la Division des ressources humaines. 

 

34.       La FAO continue d’œuvrer pour promouvoir et préserver la santé et le bien-être de tous ses employés, et des mesures importantes ont été prises en ce sens en 2022.

 

35.       Citons notamment la mise en place de mesures de protection contre la covid-19 dans les bureaux et sur le terrain; la mise à disposition de services de santé mentale accessibles à tous et à toutes, individuellement et en groupe; la révision des avis aux voyageurs relatifs aux conditions sanitaires et la mise à jour des guides de préparation de voyages de la FAO; ainsi que le déploiement de campagnes de sensibilisation aux mesures sanitaires.

 

36.       Ces efforts ont porté leurs fruits, comme en témoignent le faible nombre total de cas de covid-19 – et je tiens à remercier et à saluer tous les collègues qui ont consciencieusement suivi toutes nos recommandations –, les bonnes conditions de sécurité sur les lieux de travail, l’efficacité des interventions menées sur le terrain face aux situations de crise et l’adoption d’une approche préventive fructueuse.

 

37.       En ce qui concerne l’infrastructure, d’importants travaux ont été achevés au siège en 2022, y compris la pose de fenêtres efficaces sur le plan énergétique et la rénovation de l’espace de restauration du huitième étage.

 

38.       Un grand nombre de bureaux de représentation de la FAO dans le monde entier ont également été rénovés.

Chers collègues,

 

39.       En 2022, la phase finale de la campagne de vaccination du personnel des Nations Unies et des personnes à leur charge a été achevée avec succès, en coordination étroite avec les gouvernements des pays hôtes.

 

40.       En Italie, la campagne a été menée par l’intermédiaire du bureau de l’agent habilité de l’ONU pour les questions de sécurité dans le pays et a couvert l’ensemble du personnel des Nations Unies qui y est basé.

 

41.       L’équipe d’intervention en situation de crise de la FAO travaille avec efficacité et efficience et est intervenue en réponse à 11 incidents critiques ces 12 derniers mois.

 

42.       Je tiens à rappeler et à saluer les sacrifices consentis par les membres du personnel de la FAO qui travaillent en première ligne dans des conditions difficiles.

 

43.       Je rends honneur en particulier aux employés de l’Organisation qui ont perdu la vie en 2022 dans l’exercice de leurs fonctions.

 

44.       Le décès, en Somalie, de trois fonctionnaires et d’un membre de la famille d’un fonctionnaire est à déplorer, tandis qu’un autre membre du personnel a été gravement blessé au Soudan du Sud.

 

45.       En février 2022, j’ai approuvé la restructuration des bureaux régionaux calquée sur le nouveau modèle établi au siège.

 

46.       J’ai également demandé aux représentants régionaux de procéder à la restructuration des bureaux sous-régionaux afin de faire en sorte que nous soyons tous réellement unis dans l’action.

 

47.       L’objectif de la transformation des structures régionales et sous-régionales est d’améliorer la pertinence, la rapidité, l’efficience, la qualité technique et l’efficacité du soutien que nous fournissons aux Membres par l’intermédiaire de nos bureaux de pays.

 

48.       Cette restructuration repose sur les principes suivants: une direction collégiale renforcée; des équipes fournissant un appui intégré sur le plan technique et en matière d’investissements et de politiques; des réseaux virtuels; une gouvernance régionale améliorée et davantage interactive.

 

49.       Elle vise à: accroître et améliorer les capacités de réflexion et de prospection stratégiques; tirer parti du pouvoir de mobilisation des partenariats; renforcer les fonctions de liaison; mettre en place une administration plus efficace et plus efficiente pour progresser sur la voie d’une FAO entièrement numérique.

 

50.       À l’issue de cette phase, nous nous emploierons à transformer le modèle opérationnel des bureaux de pays en nous efforçant de créer un meilleur environnement institutionnel pour les opérations des bureaux décentralisés.

 

51.       Nous savons que les bureaux de pays connaissent encore de nombreuses difficultés: les compétences techniques et les services de la FAO sont très sollicités par les pays, et les ressources sont souvent insuffisantes.

 

52.       Comme je ne cesse de le répéter, nous sommes conscients qu’il nous reste encore beaucoup à faire, et nous sommes déterminés à faire plus et mieux, ensemble.

 

53.       Nous nous engageons à continuer de faire des efforts extraordinaires!

 

54.       Et nous comptons sur chacun et chacune d’entre vous, en tant que membres de notre grande famille mondiale unie dans l’action, pour continuer de réaliser des choses extraordinaires ensemble.

 

55.       Je saisis cette occasion pour tous vous remercier de votre dévouement, de votre passion et de vos contributions.

 

56.       Nous en aurons besoin pour continuer d’œuvrer à la mise en application du Cadre stratégique de la FAO visant à transformer les systèmes agroalimentaires mondiaux afin de réaliser les quatre améliorations: améliorer la production, la nutrition, l’environnement et les conditions de vie pour tous, en ne laissant personne de côté.

 

57.       Cela dans le but d’appuyer la réalisation du Programme de développement durable à l’horizon 2030 et des objectifs de développement durable.

 

58.       Je déclare 2023 l’année de l’EXCELLENCE!!

 

59.       Je vous demande à tous et à toutes de contribuer à cette EXCELLENCE à titre individuel ainsi qu’au sein de l’unité, de la division, du centre, du bureau et de l’axe dont vous dépendez, et bien entendu au sein de la FAO dans son ensemble.

 

60.       Je vous souhaite à tous et à toutes une année 2023 placée sous le signe de la santé et du bonheur, à l’abri du danger!

 

61.       Je vous remercie.