البرنامج الرئيسي 5-1: دعم الإعلام والمطبوعات

533 - يتكون البرنامج الرئيسي 5-1 من البرنامجين 5-1-1 و5-1-9 المتصلين بعمل قسم الإعلام وموظفيه المنتدبين بالمكاتب الإقليمية، وإدارة البرنامج من قبل قسم الإعلام ومكتب المدير العام المساعد لمصلحة الشؤون العامة والإعلام. ويستهدف البرنامج بالدرجة الأولى تنفيذ السياسات الجامعة للاتصالات والاستراتيجية.

التغييرات في الموارد

534 - ستسمح الزيادة الصافية في الموارد بإدخال عدد من التحسينات النوعية على أنشطة دعم المعلومات والمطبوعات التي ينفذها قسم الإعلام، وخاصة من خلال: وظيفة محرر باللغة العربية (بما يعزز نوعية الاصدارات بهذه اللغة)، والاستفادة على نحو كامل من امكانيات العلاقات العامة لرواق المعارض فى المقر الرئيسي، وتقديم صورة صادقة عن مواد المنظمة الوفيرة الموجهة لوسائل الإعلام ومن المطبوعات. كما تسهل على المكاتب الميدانية الوصول إلى وسائل الإعلام. وفي نفس الوقت يجري إدخال تغييرات في عملية التوظيف بحيث تعكس التغييرات التكنولوجية واسعة النطاق في هذا القطاع.

البرنامج 5-1-1: دعم الإعلام العام والمطبوعات

535 - يهدف هذا البرنامج إلى رفع مستويات الوعي بسياسات المنظمة وبرامجها وإدارتها، وتقديم الدعم لها بما في ذلك الترويج للغايات التي يتوخاها مؤتمر القمة العالمي للأغذية، وإبراز أهمية العمل المنسق لضمان الأمن الغذائي. وتشمل الطائفة الموسعة من المعنيين بهذا البرنامج وسائل الإعلام والمنظمات غير الحكومية، بما في ذلك المنظمات النسائية والشبابية والشركاء الفنيين والتنظيمين إلى جانب الحكومات والجمهور. وسيتعزز الترويج لأنشطة يوم الأغذية العالمي وبرنامج تليفود.

536 - وسيواصل قسم الإعلام تقديم خدمات استشارية فيما يخص سياسات الاتصالات الجامعة للمنظمة، بما في ذلك توجيهات إلى المصالح الفنية في مجال وضع خطط سنوية للاتصالات لضمان أن تكون موجهة بتركيز ومحققة لمردودية التكاليف، وتمنح المنظمة صورة مميزة شاملة. وسيسعى القسم نحو إحداث تكامل بين وسائط الإعلام (التلفزيون والإذاعة والانترنت) بهدف إنشاء موقع ديناميكي تفاعلي واستخدامه كأداة أساسية لنشر الأنباء والمعلومات عن عمل المنظمة بلغاتها الرسمية. وستنفذ أنشطة إعلامية جديدة من خلال مركز رواق المعارض ومركز معلومات الزوار بعد تجديده. ويتمثل الهدف فى إقامة علاقات مثمرة مع وسائط الإعلام من خلال ترتيبات التعاون لإلقاء المزيد من الأضواء على المشروعات الميدانية، وعلى العمل المعياري للمنظمة والقضايا ذات الأهمية الإقليمية والقطرية. وسيتواصل إنتاج المعلومات المطبوعة بجميع اللغات وتوزيعها مع مراعاة عنصري مردودية التكاليف والأداء الفعّال.

537 - وسيستمر التركيز على علاقات التعاون الوثيقة بين المقر الرئيسي ومكاتب اللامركزية لكي يتسنى الاستجابة للاحتياجات والطلبات المحلية من خلال موظفي الإعلام في كل من المكاتب الإقليمية لأفريقيا وآسيا والمحيط الهادي وأمريكا اللاتينية والبحر الكاريبي والشرق الأدنى. وأضيفت خدمات موظف إعلامي لإقليم أوروبا وألحق بالمكتب الإقليمي لأوروبا، كما يوجد موظف إعلامي آخر في مكتب الاتصال لأمريكا الشمالية.

البرنامج 5-1-9: إدارة البرنامج

538 - يغطي هذا البرنامج الجزء ذات الصلة من تكاليف مكتب المدير العام المساعد لمصلحة الشؤون العامة والإعلام بما في ذلك وحدة تخطيط البرامج والتنسيق.

البرنامج الرئيسي 5-2: الشؤون الإدارية

539 - يشمل البرنامج الرئيسي 5-2 اعتمادات الخدمات المالية، وخدمات الحاسوب وخدمات شؤون الموظفين التي تقدمها مصلحة الشؤون الإدارية والمالية إلى جانب الاعتمادات المخصصة لتغطية الخدمات ذات الصلة في المكاتب الإقليمية والإقليمية الفرعية. كما يشمل مكتب المدير العام المساعد لمصلحة الشؤون المالية والإدارية، ونسبة تكاليف خدمات المعاونة الإدارية الشاملة إلى الاعتمادات المخصصة لتقديم الخدمات الإدارية إلى الأقسام التابعة للمصلحة.

التغييرات في الموارد

540 - ويعكس صافي التغييرات في الموارد تأثير مجموعة من العوامل المختلفة. فأولا الجهود المبذولة لتحقيق المزيد من الوفورات، ولاسيما من خلال إلغاء عدد من الوظائف في مكتب المدير العام المساعد، وفي قسم شؤون الموظفين حتى يتسنى سداد التكاليف الإضافية الكبيرة اللازمة للنهوض بمستوى التوظيف في قسم الشؤون المالية إلى المستويات التي تعتبر ضرورية للإدارة الفعالة للنظم المالية الجديدة (أي نظام أوراكل). وجرى تخصيص المبالغ اللازمة لمراحل التطوير اللاحقة للنظم المالية والإدارية الرئيسية القائمة على أساس نظام أوراكل (أي كشوف المرتبات، ومستودع بيانات المعلومات المالية ونموذج الموارد البشرية). بيد أن اعتمادات الموارد المشار إليها يفترض إتاحة موارد إضافية تخصص لهذا الغرض من التسديد المتوقع للمتأخرات. يضاف إلى ذلك، أن هذه المبالغ تعتبر في واقع الحال مؤقتة، ذلك لأن عمليات التقدير مازالت قيد التدقيق والتنقيح المستمرين، مع مراعاة التطور السريع للحلول التي توفرها البرامج الكومبيوترية الجاهزة والتأثير المنتظر الذي سيترتب على تنفيذ التغييرات الرئيسية للنظام. ومن المتوقع أن يعكس برنامج العمل والميزانية الكامل صورة تتسم بقدر أكبر من الدقة عن التغييرات في الموارد. ثانيا، أن بعض وظائف قسم نظم وتكنولوجيا المعلومات التي مازالت ضمن البرنامج 5-2-2 قد نقلت إلى مجمع يتولى هذا القسم إدارته، حيث تتوزع التكاليف على مختلف إدارات المنظمة وفقا للاستخدام الفعلي لخدمات الحاسوب. ثالثا، تم تحويل موارد من البرنامج الرئيسي 5-2 إلى الباب السادس، وهو ما يؤثــر بوجــه خاص علــى الموارد المخصصة لإدارة البرنامجين (5-2-9 و6-0-0-9).

البرنامج 5-2-1: الخدمات المالية

541 - تتمثل الأنشطة الرئيسية لقسم الشؤون المالية بمسك حسابات المنظمة بما يتفق مع أعلى المستويات ذات الصلة بالمعايير المحاسبية للأمم المتحدة والمبادئ المحاسبية المقبولة عموما، وتقديم معلومات مالية وثيقة لجميع المستويات داخل المنظمة وإلى الأجهزة الرياسية.

542 - وسيوجه التركيز الرئيسي لقسم الشؤون المالية في الفترة 2002-2003 نحو إدماج النظم المالية للمنظمة. وسيشمل ذلك المزيد من إجراءات تحسين النظم والتغييرات الإجرائية قيد التنفيذ حاليا لدعم عمليتي الترشيد واللامركزية لإدارة الميزانية وإنجاز المعاملات في المنظمة.

543 - وسيدعم قسم الشؤون المالية بنشاط إدارة عملية التغيير، بما يحقق مزايا للمنظمة، ويواصل إعادة تنظيمه الداخلي تمشيا مع استيعابه للإجراءات الجديدة في مجال المعاملات.

البرنامج 5-2-2: قسم نظم المعلومات وخدمات التكنولوجيا

544 - تغطي اعتمادات البرنامج التكاليف الإدارية المباشرة لقسم نظم وتكنولوجيا المعلومات باستثناء وظيفتي المدير وسكرتيره اللتين تظهران ضمن إدارة البرنامج. أما التكاليف المتبقية لخدمات تكنولوجيا المعلومات والتي تبلغ زهاء 27.4 مليون دولار في 2002-2003 فقد تم توزيعها في إطار مختلف البرامج حيث يمكن الاستفادة من استخدام مرافق الاتصالات التكنولوجية عن بعد وخدمات وشبكات الاتصالات عن بعد والتطبيقات المعالجة بالحاسوب.

545 - وتمشيا مع الاستخدام الموسع لنظم المعلومات والتكنولوجيات الجديدة، سيواصل قسم نظم وتكنولوجيا المعلومات تقديم المساعدة لمدراء البرامج والموظفين الفنيين في مجالات الاستخدام الفعال لأدوات وتقنيات الاتصال الحديثة. ويستلزم تطوير وتنسيق نظم وتطبيقات موحدة ضمن إطار الاستراتيجيات المشتركة بين المصالح تولى قسم نظم تكنولوجيا المعلومات الإدارة العامة لموارد الحاسوب المشتركة ومرافق الاتصالات عن بعد بما في ذلك إدارة الشبكات المحلية والواسعة النطاق، وإدارة نظم شبكة انترنت.

546 - ويساعد قسم نظم وتكنولوجيا المعلومات من خلال تعاونه في اعداد العناصر الأساسية وصيانتها، في تسليم برامج المنظمة عبر التطبيقات الحاسوبية مثل المركز العالمي للمعلومات الزراعية، ونظام المعلومات عن انعدام الأمن الغذائي والتعرض لنقص الأغذية ورسم الخرائط ذات الصلة، والنظام العالمي لمعلومات مصايد الأسماك ونظام معلومات الغابات ونظام وضع الخرائط، التى تعتمد كلها اعتمادا كبيرا على استخدام التكنولوجيا المعتمدة على الانترنت.

547 - وسيكرس قسم نظم وتكنولوجيا المعلومات الكثير من وقته وموارده أثناء الفترة 2002-2003 للارتقاء بمستوى تطبيقات نظام أوراكل، وإصدار مطبوعات جديدة والتوسع في تطويرها ودعمها، وتنفيذ نظم لدعم لامركزية تنفيذ المشروعات في المكاتب القطرية والاستعاضة عن النظم القديمة لكشوف المرتبات والموارد البشرية.

البرنامج 5-2-3: خدمات الموارد البشرية

548 - يغطي هذا البرنامج قسم شؤون الموظفين والوحدة الطبية. وسيواصل هذا القسم معالجة طائفة واسعة من القضايا المتعلقة بإدارة الموارد البشرية والشؤون الإدارية. وقد تطورت وظائف هذا القسم خلال الفترتين الماليتين السابقتين من مجرد قواعد تقليدية تستند إلى منهج وصفي إلى منهج استراتيجي بقدر أكبر يتضمن تقديم خدمات تتعلق بالسياسات وأخرى استشارية. ويجري تنفيذ منهج يتسم بقدر أكبر من التكامل فيما يتعلق بتخطيط الموارد البشرية وتنميتها.

549 - يسعى الهيكل المقترح لقسم شؤون الموظفين لأن يعكس هذا التغير الاستراتيجي، بفضل ثلاث وحدات تنظيمية ترفع تقاريرها إلى مدير القسم: فرع تنمية مهارات الموظفين والتعيين، وإدارة سياسات شؤون الموظفين والتخطيط وإنشاء الوظائف ووحدة الشؤون القانونية. وسينفذ القسم مبادرات مهمة تركز على جوانب مثل: التعيين المستهدف وبرامج تنمية قدرات الموظفين الشباب لتعويض المهارات التي ستفقدها المنظمة بتقاعد الموظفين، واستعراض مهام عمل موظفي الخدمات العامة للتأكد من استجابتها لاحتياجات عمل المنظمة في المستقبل ودعم تنمية المستقبل الوظيفي للموظفين، وضمان إدماج القضايا المتعلقة بالجنسين والتنوع ضمن الخط الرئيسي لأنشطة إدارة الموارد البشرية، وتنفيذ برنامج مدعم لتنمية كفاءات الموظفين مع التركيز بوجه خاص على دعم الموضوعات الرئيسية المشتركة بين الوحدات التنظيمية والناشئة عن الإطار الاستراتيجي والخطة متوسطة الأجل. وسيستلزم تنفيذ المرحلة الثانية من نظام أوراكل (نموذج الموارد البشرية) في 2002-2003 والمؤجل من الفترة المالية 2000-2001 من قسم الموارد البشرية التزاما واسع النطاق.

550 - وسيواصل قسم شؤون الموظفين، في إطار منظومة الأمم المتحدة، المشاركة في المشاورات بين الوكالات، ولاسيما ذات الصلة باجتماعات اللجنة الاستشارية المعنية بالمسائل الإدارية، ولجنة الخدمة المدنية الدولية والصندوق المشترك للمعاشات التقاعدية من أجل الحفاظ على منهج مشترك فيما يخص شؤون الموظفين.

551 - ستواصل الوحدة الطبية إنجاز مهامها في الحفاظ على صحة الموظفين وتحسينها. وبالإضافة إلى ما أنجزته من مبادرات (ومنها إنشاء محطة عمل لقياس طاقة عمل الموظفين والعلاج الطبيعي وزيادة عدد العيادات الطبية المتنقلة)، وتوفير عيادة سريعة ومكان لبيع الأدوية، إلى جانب برامج وقائية استنادا إلى البيانات المستمدة من نظام المعلومات الصحية المهنية المطبق حاليا.

البرنامج 5-2-9: إدارة البرنامج

552 - يغطي هذا البرنامج مصلحة الشؤون المالية والإدارية، ومكاتب مديرى الأقسام، والتكاليف الإدارية المباشرة لخدمات دعم الإدارة وجزءا من تكاليفها الموزعة ذات الصلة بالخدمات التي تقدمها المصلحة. أما بقية تكاليف خدمات دعم الإدارة والتي تبلغ قرابة 6.9 مليون دولار فهي موزعة على مختلف البرامج الإدارية في المصالح المعنية في المقر الرئيسي للمنظمة.