范围与承诺
- 数字服务组合推出的主要目标是根据当地情况建立或扩展咨询服务。 成功推出数字服务组合所需的两项关键工作包括：1) 确定信息需求；2) 构建要传递给受益人的高质量信息。
- 数字服务组合推出初始阶段的一个关键步骤是确定并获得愿意为数字服务组合推出提供技能、资金、信息和相关支持的利益相关方或合作伙伴的承诺。 例如，是否有本地电信提供商愿意为农民降低数字服务组合使用成本？
- 应向利益相关方说明，粮农组织管理核心全球数字服务组合平台（即托管平台、执行维护更新），而运营组织管理提供给受益人的内容。
- 在决定可能的信息来源时，重要的是要考虑所提供信息的可用性、可靠性和及时性。
- 数字服务组合预装了随时可用的主题模板以及一个主题工厂，可根据需要创建新主题。 当地合作伙伴的商业领袖可以决定哪些主题组合最能满足当地的需求。
- 数字服务组合的消息可以使用智能手机通过数字服务组合移动应用程序访问。 应用程序可以从谷歌Play商店下载，也可以从自己选择的网站下载。对于功能型手机用户，可以通过短信发送接收季节性和预警消息。
- 数字服务组合支持SMS短信息广播，但成本高于通过标准互联网连接传递的消息。 对预期SMS短信息总量的清楚了解，以及运营组织对支付这些消息的承诺，将有助于启用SMS短信息广播的数字服务组合部署规划。
- 信息是针对一个村庄、地区还是全国的受众？ 信息的大小和发送范围没有技术限制，但确定其范围需要很好地了解当地合作伙伴以可持续的方式提供相关内容的能力。
- 一些数字服务组合的部署可能受益于一个专门的粮农组织协调员——一个熟悉当地利益相关方/合作伙伴并了解部署目标的人。
- 相关参与组织设立专门的联络点也将有助于数字服务组合的部署。 每个联络点将被分配到一个具体的专题领域，同时也有权在整个部署过程中根据需要分配资源。这种构架有助于精简工作，尤其是在创建关键信息的最初阶段。
