Promoción y divulgación

• El nivel de utilización de la cartera de servicios digitales en el país se beneficiará de la realización de una campaña de comunicación eficaz. Considérese la posibilidad de utilizar todos los canales disponibles y diversas herramientas para que la campaña llegue a diferentes grupos de edad y demográficos. Seleccionen y utilicen amplificadores de la comunicación (facilitadores, promotores o embajadores que tengan asimismo potencial para desempeñar importantes papeles en la concienciación sobre las posibilidades de la cartera de servicios digitales en el país a escala más amplia).
  

• Podría resultar útil designar puntos de contacto para la campaña de comunicación, por ejemplo en ministerios, servicios de extensión, otras entidades pertinentes, representantes de medios de comunicación, representantes del sector privado tales como el sector de las telecomunicaciones, socios o proveedores de servicios en el sector alimentario y agrícola, asociaciones de agronegocios, etc., que impulsen el fomento y la adopción de la cartera de servicios digitales. 
  

• A continuación se propone una lista de opciones viables de canales, instrumentos o enfoques de comunicación para su adaptación al contexto local:
  

1. Elaborar productos o publicaciones impresos (hojas informativas, catálogos, folletos, preguntas frecuentes...) sobre los temas y el contenido desarrollados en el país donde se vaya a implementar la cartera de servicios digitales, que incluyan ejemplos concretos, datos y cifras.
2. Escribir acerca de los temas de la cartera de servicios digitales. Este material se puede publicar regularmente en canales en línea de partes interesadas de la cartera de servicios digitales.
3. Crear materiales audiovisuales para las redes sociales, incluidos YouTube, Twitter, LinkedIn y Facebook, en función de cuáles sean los más utilizados en el país, como por ejemplo entrevistas breves o pódcast de usuarios de la cartera de servicios digitales, expertos nacionales, etc. Debería realizarse un seguimiento de los nuevos seguidores, amigos o contactos, ya que el objetivo es la expansión de la red y de la base de datos de contactos.
4. Organizar sesiones piloto para presentar la cartera de servicios digitales a asociados y usuarios en los planos regional y de distrito, ofreciendo a los participantes la oportunidad de conocer las principales funciones de la cartera y la forma de acceder a los diferentes servicios que ofrece. Se pueden luego planificar más sesiones para recoger opiniones o actos de sensibilización con más usuarios en función de las necesidades o pertinencia (por ejemplo, oficiales de extensión, agricultores, el sector privado, agentes no estatales del sector de la agricultura, etc.).
5. Difundir mensajes informativos en la prensa, televisión o radio de ámbito regional y local. No es necesario realizarlos independientemente, sino que pueden aprovecharse otras actividades de prensa o divulgación.